先日、[[前回記事]]（TOYOTA Wallet経由の株主優待ポイント受け取り：https://kita-popeye.com/shareholder-benefits-toyata/）でも触れたTOYOTA Walletに、株主優待でもらったポイントが残高として少し残っていました。そのままにしておくのももったいないので、Apple Payに設定して使ってみようとしたところ——
「TOYOTAアカウントへの移行手続きが必要です」
という案内が表示されました。今回はこの移行手続きを実際にやってみた流れを、つまずいたポイントも含めて記録しておきます。
Apple Pay設定をきっかけに移行画面へ
TOYOTA Walletアプリのウォレット画面には、iD／Mastercard残高が25,022円ありました。この残高をApple Payに設定しようとカードを追加する画面まで進んだのですが、その手前で気づいたのが画面上部のバナーです。
「TOYOTAアカウントへの移行手続きが必要です。こちらから移行を行ってください」
これをタップすると「アカウント移行のご案内」画面に切り替わります。
移行の概要と期限
案内画面によると、TOYOTA Walletのログイン方式が「TOYOTA Wallet ID」から「TOYOTAアカウント」に変わったとのことです。
- 移行期限：2027年5月31日予定
- 期限までに手続きをしないと、アカウントが削除されTOYOTA Wallet自体が使えなくなる
- 移行後は、これまでのログインIDが無効になる
期限にはまだ余裕がありますが、後回しにすると忘れそうだったので、この機会に済ませることにしました。
つまずきポイント：「このメールアドレスは使用されています」
「TOYOTAアカウントの確認」画面では、まず「TOYOTAアカウントはお持ちですか？」と聞かれます。My TOYOTA+やLEXUS、デジタルキーアプリなどですでにTOYOTAアカウントを作っている人は「はい、持っています」を選ぶ流れです。
私は自分がすでに持っているか不明だったため、最初に「いいえ、持っていません」＝TOYOTA Walletの情報で新規登録を選んでみたところ、
「このメールアドレスは使用されています」
というエラーが表示されました。よくあるFAQを確認したところ、これはTOYOTA Walletに登録しているメールアドレスと同じアドレスが、すでにTOYOTAアカウント側に登録済みの場合に出るエラーとのことでした。
対処法はシンプルで、「TOYOTAアカウントを持っています」を選び直して、そちらの手続きに進むだけです。心当たりがなくても、過去にMy TOYOTA+などに登録したことがあれば表示されるケースがあるようです。
「はい、持っています」からの手続きの流れ
改めて「はい、持っています」を選ぶと、Safari経由で「id.toyota」のログイン・登録ページに遷移しました。ここからの流れは次の通りです。
- 利用規約の更新に同意する
- 認証用電話番号やお客さま情報を入力する
- 「お客さま情報の登録が完了しました」の画面が表示される
- 生体認証設定の案内（Face IDなどでログインできる「パスキー」対応）→設定する
- 端末名を確認して登録（後から見て分かる名前にしておくのがおすすめ）
- 「生体認証端末の登録が完了しました」
- TOYOTA Walletに共有される情報（ユーザーID・メールアドレス・住所・氏名・生年月日・性別・携帯電話番号）を確認
- 「アカウント移行の確認」画面で、移行先メールアドレスを確認し「TOYOTAアカウントに移行する」をタップ
- SMSで届いた認証番号を入力
- 「TOYOTAアカウントへの移行が完了しました」
移行完了後は、これまでのTOYOTA Wallet IDではログインできなくなり、今後はTOYOTAアカウントのメールアドレスとパスワードでログインする形になります。
移行後、無事Apple Payに設定できました
移行完了後にTOYOTA Walletアプリに戻ると、案内バナーが消えて通常のウォレット画面に。改めてApple Payへのカード追加を試したところ、問題なく設定できました。
まとめ：つまずきやすいポイントの整理
| 場面 | 内容 |
|---|---|
| きっかけ | Apple Payへの設定操作中に移行案内が表示された |
| 移行期限 | 2027年5月31日予定 |
| よくあるエラー | 「このメールアドレスは使用されています」→「持っています」を選び直せばOK |
| 所要時間 | 体感10〜15分程度（電話番号入力・生体認証設定・SMS認証を含む） |
| 移行後の注意 | 旧TOYOTA Wallet IDではログイン不可、TOYOTAアカウントに一本化される |
株主優待でTOYOTA Walletのポイントを受け取っている方は、今後こうした移行案内に出会う可能性があります。焦らず「持っています」を選び直せば手続き自体は難しくありませんので、参考にしていただければと思います。
※本記事の内容は執筆時点（2026年9月）の画面に基づくものです。仕様は変更される可能性がありますので、最新の情報はTOYOTA Wallet公式のご案内をご確認ください。
（免責事項）
本記事は個人の体験に基づく情報共有であり、手続きの結果を保証するものではありません。実際の手続きの際は、必ず公式のご案内・アプリ内表示をご確認のうえ、ご自身の判断で進めてください。
tokachi_sky（とかちスカイ）トニー@北の大地十勝 Kita-no-Daichi Tokachi
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