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増えています、海外からの迷惑電話
最近、固定電話に「+1」や「+44」といった、見慣れない海外の番号から電話がかかってくることはありませんか。
北の大地十勝で暮らすわが家の固定電話にも、心当たりのない国際電話が入るようになりました。いわゆる「国際ワン切り詐欺」や、海外発信を装った特殊詐欺が全国的に急増しているようです。折り返すと高額な通話料を請求されたり、詐欺の入口になったりと、放っておくと危険なやつです。
そこで今回、海外からの国際電話の着信を無料で止める手続きを実際にやってみました。思っていたより簡単に、電話一本で申し込みが完了したので、その体験を共有します。
まず知っておきたい大前提
調べてみて意外だったのですが、NTTは外国の通信事業者と直接つながっていないため、「特定の国番号だけ拒否する」「国際電話だけを回線設定で一律ブロックする」ということは、回線契約だけではできません。
そこで登場するのが、国際電話そのものの利用を休止してしまうという方法です。海外と電話のやり取りをする予定がない家庭なら、これが一番スッキリします。
申し込み先は「国際電話不取扱受付センター」
国際電話の利用休止を受け付けているのは、通信事業者5社（NTT東日本・NTT西日本・NTTコミュニケーションズ・KDDI・ソフトバンク）が共同で運営する窓口です。
国際電話不取扱受付センター
・電話番号：0120-210-364（通話料無料）
・受付時間：オペレータ案内は平日9時〜17時／自動音声・Web申込は24時間
固定電話・ひかり電話が対象で、利用休止の手続きはすべて無料です。
わが家はひかり電話（光コラボ回線）
わが家の固定電話は光回線のひかり電話で、回線そのものは光コラボ事業者と契約しています。
光コラボの場合、本来は契約している光コラボ事業者にも確認しておくのが丁寧ですが、着信の休止については、上記の国際電話不取扱受付センターに直接申し込むことができました。
実際の申し込みは自動音声で完結
夜だったのでオペレータの時間外でしたが、自動音声でそのまま申し込みが完了しました。流れはこんな感じです。
・対象の固定電話番号を入力 → #1で確定
・契約者の名義を音声で入力 → #1で確定
・郵便番号を入力 → #1で確定
・入力内容の確認
・「お申込み承りました」のアナウンス
これだけです。書類を書く必要も、切手を貼って郵送する必要もなく、ものの数分で終わりました。電話・Web・郵送の3つの方法がありますが、自動音声の電話が一番手軽だと感じました。
申し込み後の注意点
手続きを終えて分かった、いくつかの注意点をまとめておきます。
・すぐには止まらない：「承りました」は受付完了の合図で、実際に着信が止まるまでには数日かかります。申し込んだ日をメモしておくと安心です。
・今回止めたのは「着信」：海外への発信も止めたい場合は、別途NTT（または光コラボ事業者）への申し込みが必要になることがあります。「海外から来る迷惑電話を止めたい」という目的なら、着信休止だけで十分です。
・控えを残しておく：自動音声だと書面の控えが残りにくいので、申込日だけでも記録しておくと、後日の確認に役立ちます。
まとめ
海外からの迷惑電話に困っていて、なおかつ普段から国際電話を使わないご家庭なら、国際電話の利用休止はとても有効な対策です。
・申し込み先は国際電話不取扱受付センター（0120-210-364・無料）
・固定電話もひかり電話も対象
・自動音声なら数分で申し込み完了
・実際に止まるまでは数日かかる
電話一本で、しかも無料でできる安心対策です。同じように悩んでいる方の参考になればうれしいです。
最後に念のため。詐欺対策には終わりがありません。「身に覚えのない番号には折り返さない」を基本に、ご家族にも共有しておきましょう。
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tokachi_sky （とかちスカイ）トニー@北の大地十勝 Kita-no-Daichi Tokachi
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